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【FileZilla接続できない】エラー「タイムアウト」と「ディレクトリリスト失敗」の対処法

FileZilla接続できないエラーの対処法
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FileZillaとサーバーを紐付け使用と、「接続」を試みてもエラーが表示されて困っている人もいるのではないでしょうか?

私もエラーが解消できず、かなり時間がかかってしまったので解決方法をまとめました。

エラー: 非アクティブになってから 20 秒後に接続がタイムアウトになりました

エラー: ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました

が表示された際に試して欲しい、対処法について解説します。

FileZilla接続できないエラーの際に確認して欲しい7つのポイント

まず大前提として、エラーが表示された際は入力したFTPの情報が間違っていないかを再度確認してみてください。

確認ポイントは6つです。

FileZilla接続できないエラーの対処法

①プロトコル:FTP-ファイル転送プロトコルを選択

②ホスト:メール記載のFTPホストを入力

③暗号化:使用可能なら明示的なFTP over TLSを使用を選択

④ログオンタイプ:通常を選択

⑤ユーザー:メール記載のFTPユーザーを入力

⑥パスワード:メール記載のFTPパスワードを入力

これらの入力が間違っていない場合は、これから解説する方法を試してみてください。

「FileZilla接続できないエラー」非アクティブになってから 20 秒後に接続がタイムアウトになりました対処法

『非アクティブになってから 20 秒後に接続がタイムアウトになりました』

のエラーが表示された場合は、「FileZilla」でタイムアウトするまでの時間を変更します。

デフォルトですと、”20秒”に設定されているかと思います。

「FileZilla」のメニューバーより「編集」をクリックしてください。

「設定」から「接続」から「タイムアウトの秒」を20から200へ変更してみて下さい。

「FileZilla接続できないエラー」ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました対処法

『ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました』のエラーが表示された際に、私が解決した方法をご紹介します。

FileZilla接続できないエラーの対処法

①サーバー側の「FTP制限設定」でIPアドレスを追加

エラーの原因として、FTPアクセス制限が関係していました。

私はエックスサーバーを利用していますので、エックスサーバーでの画面で解説します。

各サーバーのヘルプで、「FTPアクセス制限」について確認してみて下さい。

エックスサーバーの「サーバーパネル」にログインします。

FileZilla接続できないエラーの対処法

「FTP制限設定」をクリックし、「ドメイン選択画面」になります。

複数サイトを所有している方は、それぞれのドメインで同じ方法を繰り返して下さい。

FileZilla接続できないエラーの対処法

該当するドメイン名の「変更する」をクリックします。

「FTP接続許可IPアドレス追加」のタブをクリック。

ここから、同じ様な工程が2回続きます。

FileZilla接続できないエラーの対処法

(1回目)

  1. 設定対象を『サーバーアカウント全体』を選択
  2. IPアドレスを『現在のIPアドレスを追加する』を選択
  3. 「確認画面へ進む」をクリック
  4. 「追加する」をクリック

続いて、2回目の工程へ進みます。

「戻る」をクリックして、「FTP接続許可IPアドレス追加」のタグを再びクリックします。

FileZilla接続できないエラーの対処法
  1. 設定対象を『設定対象ドメインを同じドメイン』を選択
  2. IPアドレスを『ファイルマネージャーのIPアドレス(127.0.0.1)を追加する』を選択
  3. 「確認画面へ進む」をクリック
  4. 「追加する」をクリック

「戻る」をクリックし、「FTP接続許可IPアドレス一覧」画面になりましたら、2種類のIPアドレスが「サーバーアカウント共通」と「設定対象ドメイン」にそれぞれ表示されていればOKです。

FileZilla接続できないエラーの対処法

1回目の「現在のIPアドレス」のみですと、サーバーとの接続はできますが、「WP-contentフォルダ」が含まれていない場合があります。

その為、2回目の『ファイルマネージャーのIPアドレス(127.0.0.1)を追加する』の設定も必要となります。

②転送設定の変更

FTP制限設定でIPアドレスの追加をしても、エラーが消えない際は「転送設定」を変更してみましょう。

「転送設定」タブの転送モードが「アクティブ」になっている場合は、「パッシブ」に選択し直します。

多くのHow toサイトで、「アクティブモード」を推奨している記述が目立ちますが、「アクティブモード」では繋がらない環境も多いいそうです。

FileZilla接続できないエラーの対処法

そこで「パッシブ」に変更してみたところ、解決することができました。

「アクティブモード」と「パッシブモード」の違いは、データコネクションの向きによりファイアウォールの通過に関係してきます。

ファイアウォールを切っても解決できなかったのですが、「パッシブモード」にすることで解消できました。

あくまでも個人的に解決に至った方法ですが、参考になさって下さい。

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